お申し込み手続きについて

お手続きの流れ

お申し込み完了までのステップ

さらにお安く！割引制度のご紹介

よくある質問

どのような支払い方法がありますか。

以下の支払い方法をお選びいただけます。

• クレジットカード
• コンビニ（番号通知）
• 払込票（コンビニ* ゆうちょ）
• ペイジー
• 銀行振込
• 学費ローン（Web）

分割払いに対応していますか。

クレジットカードの分割払いか、提携するジャックスの学費ローンでの分割払いがございます。

「コース番号指定」で講座を選択したいのですが、コース番号はどこに記載されていますか？

クレアールWebサイト内の各コースページに記載されております。

クーポンを使って決済を行う直前に、申込内容の間違いに気づきました。改めて講座を選んで申し込もうとしたところ、クーポンが使えないというメッセージが表示されてしまいました。

クーポンは決済をしていなくても一度入力してしまうと再度ご使用いただくことができません。「ご指定のクーポンは、過去のお申込みで既にご利用いただいているため、使用することができません」というメッセージが出てしまった場合は、お手数ですが事務局までご連絡ください。再使用いただくための手続きをいたします。

コンビニ決済で申し込みをして番号をコンビニに提示したが、該当しないと言われました。

「コンビニ（番号通知）」でお申し込みいただくと、ご選択いただいたコンビニのお支払い情報の確認画面に支払番号が表示されますので、そちらの番号にてご決済いただくことができますが、「コンビニ（払込票）」でお申し込みいただいている場合、郵送された払込票をコンビニにお持ちいただいてのお支払いとなるため、お支払方法に誤りがないか確認をお願いいたします。
※「コンビニ（番号通知）」の支払番号については、一度画面を閉じてしまうと再表示することができないため、画面に表示されます支払番号をお控えいただきますようお願いいたします。

払込票で申し込みをしましたが、番号通知に変更したいのですが、どうすればよいですか？

お支払方法を変更する場合は、もう一度講座申込フォームでお手続きをいただき、支払い方法を「コンビニ（番号通知）」でお申し込みください。払込票の発送を停止することができないため、数日後にお手元に届きますがこちらは破棄していただいて構いません。

払込票が届きません。

コンビニ・ゆうちょの払込票はクレアールからではなく、収納代行会社から発送されます。申し込み手続きの翌日頃に普通郵便で発送されるため、お申し込み手続きから数日のタイムラグがございます。
※土曜日・日曜日・祝祭日は、発送業務がお休みとなります。

入金したのですが、動画視聴ページでログインしたところ「不正なログインです」と表示されてしまいます。

「e-クレアール会員」のログインID・パスワードと動画視聴ページのログイン情報は異なります。入金確認後、各種講座事務局で登録後に通知をいたしますので、しばらくお待ちください（数日お時間をいただくことがございます）。