株式会社クレアール(以下「当社」と言います)は、JISQ15001要求事項に基づきに基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。
1.保有個人データの利用目的
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
資料請求やお問合せを頂いた方の個人情報 | お問合せへの対応、サービス(商品)に関するご案内 |
キャンペーン・懸賞等にご応募いただいた個人情報 | 商品の抽選・発送 |
受講生の個人情報 | 会員管理、教材発送、資格試験情報の提供及び成績管理、代金決済、アンケート依頼、メルマガ発送、アフターサービス 等 ※成績優秀者及び合格者については、校舎内への掲示及び当社パンフレット類へ掲載する場合がございます。 |
セミナー受講者の個人情報 | セミナー開催に関する業務、セミナーに関する情報の連絡、アンケートの依頼 等 |
お取引先の個人情報 | お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等 |
採用候補者、応募者の方の個人情報 | 採用選考、および面接日等の連絡 |
従業員情報 | 業務上の連絡、勤怠、人事評価、給与支払 等 |
当社施設来訪者 | 入退室の管理 |
2.上記以外の方法で取得する個人情報
個人情報の種別 | 利用目的 |
---|---|
受託業務によりお預かりした個人情報 | 企業・学校研修事業による、受託業務遂行のため |
監視カメラ映像 | 防犯のため |
収録用カメラで撮影した講師の個人情報 | 受講生の教材 |
3.保有個人データの安全管理措置
皆様よりご提供いただきました保有個人データに関し、下記のとおり安全管理措置を講じてります。
- 個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備しており、一般社団法人日本経済社会推進協会よりプライバシーマーク認定を受けております。
- 取得、利用、移送、保管、廃棄といった段階ごとに、取扱い方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。
- 保有個人データの漏えい等、緊急事態に備え緊急連絡網を整備しております。
- 定期的な点検及び内部監査を実施しております。
- 定期的な教育を実施しております。
- 保有個人データの漏えい、滅失又はき損の防止、その他保有個人データの安全管理ためアクセス権の設定、持出し制限、不正アクセス防止等、セキュリティ対策を講じております。
4.個人データ又は第三者提供記録の開示等について
当社に保有している個人データの利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以上を“開示等”という)、及び第三者提供記録の開示に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。
※当該保有個人データ又は第三者提供記録の『開示』をご希望する場合は、紙又は電子メールでの開示が可能となります。「個人情報開示等申請書」に選択欄がございますので、紙又は電子メールでの開示をご指定下さい。指定がない場合は、紙での開示となりますので、ご了承ください。
5. 開示等の手続きの方法
(1)下記にある「個人情報開示等申請書」をダウンロードします。
(2)弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
(3)代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。
(4)お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により【5.個人情報の苦情・相談窓口】へ郵送で承っております。
(5)当該個人データの『利用目的通知』又は『開示』(第三者提供記録の開示を含む)をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき1000円をお支払い願います。お支払方法は、手数料分の切手を購入いただき「個人情報開示等申請書」にご同封下さい。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
(6)「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。
6.当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先【当社の商品・サービスに対する問い合わせ先ではございません。】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
住所 〒 106-0032 東京都港区六本木1-1-9 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 0120-700-779
7.個人情報の苦情・相談窓口
個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
株式会社クレアール 相談窓口
住所:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町1-1-17 ハヤシビル
電話:03-6273-7180(平日9:00~17:30)
メールアドレス:info@crear-ac.co.jp
8.代表者及び個人情報保護管理者
当社の代表者及び個人情報保護管理者を次に示します。
代表者及び個人情報保護管理者:代表取締役 竹内 陽一
連絡先:〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町1-1-17 ハヤシビル
メールアドレス:info@crear-ac.co.jp
制定日:平成29年3月31日
改訂日:令和元年8月1日
改訂日:令和5年1月1日